আইনি তথ্য ও কমপ্লায়েন্স
আইনি তথ্য ও নীতিমালা
Tasko যত নীতি, শর্ত ও কমপ্লায়েন্স নথি প্রকাশ করে — আরবি ও ইংরেজিতে।
গোপনীয়তা নীতি
আমরা কোন কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং PDPL সেই ডেটার ওপর আপনাকে কী কী অধিকার দেয়।
সংস্করণ 1.2কার্যকর ১১ নভেম্বর, ২০২৬শর্ত ও নিয়মাবলি
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে আপনার ও Tasko-র মধ্যকার চুক্তি।
সংস্করণ 1.1কার্যকর ১১ নভেম্বর, ২০২৬সম্মতি প্রয়োজনরিফান্ড নীতি
কখন আপনি টাকা ফেরত পান, কত পান, এবং তাতে কত সময় লাগে।
সংস্করণ 1.1কার্যকর ১১ নভেম্বর, ২০২৬বাতিলকরণ নীতি
বিনা খরচের সময়সীমা, দেরিতে বাতিল করলে কত খরচ হয়, এবং যেকোনো পক্ষের অনুপস্থিতি (নো-শো)।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬পেমেন্টের শর্তাবলি
কীভাবে ও কখন আপনার কাছ থেকে চার্জ নেওয়া হয়, VAT, ইনভয়েস এবং সংরক্ষিত কার্ড।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬সেবা চুক্তি
প্রতিটি আলাদা বুকিংয়ের জন্য কী কী সম্মত হয় — পরিসর, প্রবেশাধিকার, সময় ও কাজ সম্পন্ন করা।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬সম্মতি প্রয়োজনওয়ারেন্টি নীতি
কাজের মানের নিশ্চয়তা, এর আওতায় কী কী পড়ে, এবং কীভাবে দাবি করবেন।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬- পেশাদারদের জন্য
পার্টনার চুক্তি
একজন স্বাধীন সেবা পেশাদার হিসেবে আপনার ও Tasko-র মধ্যকার চুক্তি।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬সম্মতি প্রয়োজন - পেশাদারদের জন্য
পরিচয় যাচাই নীতি
কাজ শুরুর আগে আমরা কী কী যাচাই করি, এবং আপনার নথিপত্র কীভাবে পরিচালনা করা হয়।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬সম্মতি প্রয়োজন - পেশাদারদের জন্য
পেআউট নীতি
কখন আপনার উপার্জন ছাড় করা হয়, কীভাবে তা আপনার ব্যাংকে পৌঁছায়, এবং কী কারণে কোনো পেআউট আটকে থাকতে পারে।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬ - পেশাদারদের জন্য
উপার্জন নীতি
কোনো কাজের মূল্য কীভাবে আপনার উপার্জনে পরিণত হয় — কমিশন, বোনাস ও টিপ।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬ - পেশাদারদের জন্য
সেবার মানদণ্ড
আমরা কেমন কাজ প্রত্যাশা করি, তা কীভাবে পরিমাপ করা হয়, এবং মান নেমে গেলে কী ঘটে।
সংস্করণ 1.1কার্যকর ১১ নভেম্বর, ২০২৬সম্মতি প্রয়োজন আচরণবিধি
প্ল্যাটফর্মের সবার কাছে কেমন আচরণ প্রত্যাশিত, এবং কী কখনোই গ্রহণযোগ্য নয়।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬বিরোধ নিষ্পত্তি
মতবিরোধ মেটানোর ধাপগুলো, এবং আমরা মেটাতে না পারলে কোথায় যাবেন।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬কুকি নীতি
আপনার ডিভাইসে ও ব্রাউজারে আমরা কী সংরক্ষণ করি, এবং আপনি কী বন্ধ করতে পারেন।
সংস্করণ 1.0কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬এআই ব্যবহার নীতি
কোথায় স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা ব্যবহৃত হয়, কোন সিদ্ধান্ত সেগুলো কখনোই একা নেয় না, এবং কীভাবে একজন মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন।
সংস্করণ 1.1কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬ডেটা সংরক্ষণ নীতি
প্রতিটি ধরনের ডেটা কত দিন রাখা হয়, এবং কেন এর কিছু অংশ আপনার অ্যাকাউন্টের পরেও থেকে যায়।
সংস্করণ 1.1কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬যোগাযোগ করুন
সঠিক টিমের কাছে কীভাবে পৌঁছাবেন, এবং কী আশা করতে পারেন।
সংস্করণ 1.1কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলি
আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর সংক্ষিপ্ত উত্তর।
সংস্করণ 1.1কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন, কী কী মুছে ফেলা হয়, এবং কী কী রাখতে আমরা বাধ্য।
সংস্করণ 1.2কার্যকর ২১ আগস্ট, ২০২৬