প্ল্যাটফর্মের সবার কাছে কেমন আচরণ প্রত্যাশিত, এবং কী কখনোই গ্রহণযোগ্য নয়।
সম্মান
একটি বুকিং দুজন মানুষকে একই স্থানে নিয়ে আসে। দুজনেরই সৌজন্যমূলক আচরণ পাওয়ার এবং জাতীয়তা, নৃতাত্ত্বিক পরিচয়, ধর্ম, লিঙ্গ, প্রতিবন্ধিতা, বয়স বা চেহারার ভিত্তিতে বৈষম্য থেকে মুক্ত থাকার অধিকার আছে। কাজ গ্রহণ, প্রত্যাখ্যান বা সম্পাদনে বৈষম্য করা এই বিধির লঙ্ঘন।
নিরাপত্তা
কারও কাছ থেকেই অনিরাপদ পরিবেশে কাজ করা, বা যে পরিস্থিতিতে তিনি নিজেকে অনিরাপদ বোধ করেন সেখানে থেকে যাওয়া প্রত্যাশা করা হয় না। যেকোনো পক্ষ নিরাপত্তার কারণে ভিজিট শেষ করতে এবং অ্যাপে তা রিপোর্ট করতে পারেন; রিপোর্ট সবসময় লিপিবদ্ধ করা হয় এবং যিনি রিপোর্ট করেছেন তাঁর বিরুদ্ধে তা কখনোই ব্যবহার করা হয় না।
বাড়ির ভেতরে গোপনীয়তা
কেবল কাজের প্রয়োজন হলেই ছবি তোলা হয়, এবং কেবল যা প্রয়োজন তারই। মানুষের অডিও বা ভিডিও রেকর্ড করবেন না। কোনো বাড়িতে যা দেখেন তা কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না। একজন পেশাদারের কখনোই গ্রাহকের ব্যক্তিগত যোগাযোগের বিবরণের প্রয়োজন হয় না, এবং গ্রাহক কখনোই তা দিতে বাধ্য নন।
কখনোই গ্রহণযোগ্য নয়
যৌন হয়রানিসহ যেকোনো ধরনের হয়রানি; হুমকি বা সহিংসতা; চুরি বা ক্ষতিসাধন; মদ বা মাদকের প্রভাবে থাকা; আগে না জানিয়ে কাউকে কাজে নিয়ে আসা; প্ল্যাটফর্মের বাইরে পেমেন্ট চাওয়া বা প্রস্তাব করা; এবং সৌদি আরবে অপরাধ বলে গণ্য যেকোনো আচরণ। এগুলোর যেকোনোটি ঘটলে ভিজিট ও অ্যাকাউন্ট দুটোই বন্ধ হয়ে যায়, এবং তা অপরাধ হলে আমরা তা রিপোর্ট করি।
রিপোর্ট করা
বুকিং থেকে অথবা ‘সহায়তা’ থেকে উদ্বেগের বিষয় রিপোর্ট করুন। নিরাপত্তা-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় সেদিনই পর্যালোচনা করা হয়। আপনি আশু বিপদে থাকলে প্রথমে 911 নম্বরে জরুরি সেবায় যোগাযোগ করুন।