Hukuk ve uyum
Hukuki bilgiler ve politikalar
Tasko’nun yayımladığı tüm politika, şart ve uyum belgeleri — Arapça ve İngilizce.
Gizlilik Politikası
Hangi kişisel verileri topladığımız, bunları neden topladığımız ve PDPL'nin bu veriler üzerinde size tanıdığı haklar.
Sürüm 1.2Yürürlük tarihi: 11 Kasım 2026Hüküm ve Koşullar
Platformun kullanımına ilişkin olarak sizinle Tasko arasındaki sözleşme.
Sürüm 1.1Yürürlük tarihi: 11 Kasım 2026Onay gerekliİade Politikası
Paranızı ne zaman ve ne kadar geri alacağınız ve bunun ne kadar sürdüğü.
Sürüm 1.1Yürürlük tarihi: 11 Kasım 2026İptal Politikası
Ücretsiz iptal süresi, geç iptalin maliyeti ve her iki taraf için randevuya gelmeme durumları.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Ödeme Koşulları
Ücretin nasıl ve ne zaman tahsil edildiği, VAT, faturalar ve kayıtlı kartlar.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Hizmet Sözleşmesi
Her bir rezervasyon için nelerin kararlaştırıldığı — kapsam, erişim, zamanlama ve tamamlanma.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Onay gerekliGaranti Politikası
İşçilik garantisi, neleri kapsadığı ve nasıl talepte bulunulacağı.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026- Uzmanlar için
İş Ortağı Sözleşmesi
Bağımsız bir hizmet uzmanı olarak sizinle Tasko arasındaki sözleşme.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Onay gerekli - Uzmanlar için
Kimlik Doğrulama Politikası
Çalışmaya başlamadan önce neleri doğruladığımız ve belgelerinizin nasıl işlendiği.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Onay gerekli - Uzmanlar için
İş Ortağı Ödemeleri Politikası
Kazançlarınızın ne zaman serbest bırakıldığı, bankanıza nasıl ulaştığı ve bir ödemeyi nelerin bekletebileceği.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026 - Uzmanlar için
Kazanç Politikası
Bir işin fiyatının nasıl kazancınıza dönüştüğü — komisyon, primler ve bahşişler.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026 - Uzmanlar için
Hizmet Standartları
Beklediğimiz performans, bunun nasıl ölçüldüğü ve performans düştüğünde ne olduğu.
Sürüm 1.1Yürürlük tarihi: 11 Kasım 2026Onay gerekli Davranış Kuralları
Platformdaki herkesten nasıl davranmasının beklendiği ve neyin asla kabul edilemeyeceği.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Uyuşmazlık Çözümü
Bir anlaşmazlığı çözme adımları ve biz çözemezsek başvurabileceğiniz yerler.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Çerez Politikası
Cihazınızda ve tarayıcınızda neleri depoladığımız ve neleri kapatabileceğiniz.
Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Yapay Zekâ Kullanım Politikası
Otomatik sistemlerin nerede kullanıldığı, hiçbir zaman tek başına neye karar vermedikleri ve bir kişiye nasıl ulaşacağınız.
Sürüm 1.1Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Veri Saklama Politikası
Her veri türünün ne kadar süre saklandığı ve bazı verilerin neden hesabınızdan daha uzun süre saklandığı.
Sürüm 1.1Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Bize Ulaşın
Doğru ekibe nasıl ulaşacağınız ve neler bekleyebileceğiniz.
Sürüm 1.1Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Sıkça Sorulan Sorular
En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.
Sürüm 1.1Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Hesap Silme
Hesabınızı nasıl sileceğiniz, nelerin kaldırıldığı ve neleri saklamakla yükümlü olduğumuz.
Sürüm 1.2Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026