Ana içeriğe geç

Hukuk ve uyum

Kimlik Doğrulama Politikası

Çalışmaya başlamadan önce neleri doğruladığımız ve belgelerinizin nasıl işlendiği.

Sürüm 1.0Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026Onay gerekli

Neden doğrulama yapıyoruz

Bir müşteri, evine bir yabancıyı alıyor. Doğrulama, o kişinin kim olduğunu müşteriye söyleyebilmemizi sağlar. Ayrıca Suudi ticaret, dolandırıcılıkla mücadele ve tüketicinin korunması kurallarından doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmemize imkân tanır ve doğrulanmış uzmanları, kimliklerinin başka biri tarafından kullanılmasına karşı korur.

Bireylerin sunduğu belgeler

Bir Suudi ulusal kimlik kartı veya ikamet izni (Iqama) — numarası, son geçerlilik tarihi ve her iki yüzünün net fotoğrafları — ile canlılık ve yüz benzerliği kontrolü için bir özçekim (selfie). Belge türü numaranın kendisinden belirlenir; bu nedenle size hangisi olduğu hiçbir zaman sorulmaz. Platformdaki adınız belgedeki adla eşleşmelidir.

Şirketlerin sunduğu belgeler

Geçerli bir Ticari Sicil belgesi ve numarası, şirket VAT mükellefi olarak kayıtlıysa VAT kayıt numarası ve yetkili imza sahibinin bir bireyle aynı standartta doğrulanan kimliği — numarası, son geçerlilik tarihi ve fotoğrafları.

Belgelerin işlenmesi

Kimlik belgeleri, herkese açık adresi olmayan, özel ve şifreli bir depolama alanında saklanır — hiçbir zaman herkese açık bir bağlantı üzerinden sunulmaz. Kimlik numaraları şifreli olarak tutulur; aynı kimliğin iki kez kullanıldığını tespit edebilmek için numaranın tek yönlü bir parmak izini saklarız ve bu parmak izinden numaraya geri dönülemez. Bir belgenin her idari görüntülenmesi, kimin ve ne zaman baktığı bilgisiyle kayıt altına alınır.

Kararlar ve yeniden doğrulama

2 iş günü içinde karar vermeyi hedefleriz. Ret kararında, düzeltip yeniden gönderebilmeniz için ilgili belge ve ret nedeni belirtilir. Bir belgenin süresi dolarsa, adınız değişirse veya bir bildirim üzerine inceleme başlatılırsa sizden yeniden doğrulama yapmanızı isteyebiliriz. Doğrulanmamışken veya bir doğrulamanın geçerliliği sona ermişken iş kabul edemezsiniz.

Saklama

Doğrulama kayıtları, hesabınız aktif olduğu sürece ve sonrasında Suudi ticaret ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır, ardından imha edilir. Bkz. Veri Saklama Politikası.

Tüm politikalara dön