Platformun kullanımına ilişkin olarak sizinle Tasko arasındaki sözleşme.
Bu koşulların kabulü
Bir hesap oluşturarak veya bir rezervasyon yaparak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız platformu kullanmayın. En az 18 yaşında olmanız ve Suudi Arabistan Krallığı'nda sözleşme yapmaya hukuken ehil olmanız gerekir.
Tasko nedir — ve ne değildir
Tasko bir pazar yeridir. Müşterileri bağımsız hizmet uzmanları ve şirketlerle buluştururuz; hizmetin kendisini sağlayan biz değiliz ve uzman bizim çalışanımız değildir. Platformun işletilmesinden, ödemenin tahsil edilmesinden ve bu belgelerde açıklanan standartlar ile uyuşmazlık süreçlerinden biz sorumluyuz. İşin, alanında eğitim almış bir uygulayıcının beceri ve özeniyle yerine getirilmesinden uzman sorumludur.
Rezervasyonlar ve fiyatlar
Uygulamada gösterilen fiyatlar, ZATCA (Zekât, Vergi ve Gümrük İdaresi) tarafından belirlenen oranda katma değer vergisi (VAT) içerir ve Tasko tarafından hesaplanır — bir uzmanın sizinle uygulama dışında farklı bir fiyat üzerinde anlaşmasına izin verilmez. Bir iş, rezerve ettiğiniz kapsamın ötesinde çalışma gerektirdiğinde uzman uygulama üzerinden bir teklif oluşturur ve siz onaylayana kadar hiçbir ek işe başlanmaz. Yedek parçalar için ayrıca fiyat teklifi verilir.
Sorumluluklarınız
Doğru adres ve erişim bilgileri verin, planlanan saatte hazır bulunun veya erişimi sağlayın, güvenli bir çalışma ortamı sunun ve uzmana saygılı davranın. Bir uzmandan rezervasyon kapsamı dışında veya güvenli olmayan koşullarda çalışmasını ya da ödemenin platform dışında yapılmasını istemeyin.
Askıya alma
Ödeme yapılmaması, bir uzmana veya personelimize yönelik kötü muamele ya da taciz, dolandırıcılık, randevuda tekrarlanan biçimde bulunmama veya herhangi bir hukuka aykırı davranış nedeniyle bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Mümkün olduğunda size bunun nedenini ve nasıl yanıt verebileceğinizi bildiririz.
Sorumluluk ve uygulanacak hukuk
Bu koşullardaki hiçbir hüküm, Suudi tüketicinin korunması mevzuatı kapsamında sahip olduğunuz herhangi bir hakkı sınırlamaz. Bu saklı kalmak kaydıyla, bir rezervasyondan doğan bir talebe ilişkin sorumluluğumuz, o rezervasyonun bedeli ve Garanti Politikası kapsamında açıkça tanınan herhangi bir giderimle sınırlıdır. Bu koşullar Suudi Arabistan Krallığı kanunlarına tabidir ve uyuşmazlıklar, Uyuşmazlık Çözümü sayfasında açıklanan süreç tamamlandıktan sonra Krallık'ın yetkili mahkemelerinin yargı yetkisine tabidir.