Her veri türünün ne kadar süre saklandığı ve bazı verilerin neden hesabınızdan daha uzun süre saklandığı.
İlke
Kişisel verileri yalnızca hukuki bir dayanağımız olduğu sürece saklarız: hesabınız açık olduğu sürece, talep ettiğiniz bir işlemi tamamlamak için gerekli olduğu sürece veya bir kanun bunları saklamamızı gerektirdiği sürece. Bunun ardından veriler imha edilir veya geri döndürülemez şekilde anonim hale getirilir.
Saklama süreleri
Hesap ve profil verileri: hesap açık olduğu sürece. Rezervasyonlar, faturalar ve ödeme kayıtları: işlemden sonra Suudi vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Kimlik ve doğrulama kayıtları: hesap aktif olduğu sürece, ardından yasal süre boyunca. Uygulama içi mesajlar ve destek talepleri: 24 ay. İş fotoğrafları ve tamamlanma kanıtları: 12 ay. Devam eden bir işe ait konum izleri: 90 gün. Çökme ve tanılama günlükleri: 90 gün. Kimin neyi görüntülediğine veya değiştirdiğine ilişkin idari denetim kayıtları: uzun süreli saklanır, çünkü bir erişim kaydını anlamlı kılan budur.
Bazı veriler neden silinmeden sonra da kalır
Bir vergi faturası, bir iş ortağı ödeme kaydı ve çözüme kavuşturulmuş bir uyuşmazlık yalnızca bir kişinin değil, bir işlemin kaydıdır ve kanun bunların saklanabilir olmasını gerektirir. Hesabınızı sildiğinizde bu kayıtların kimliğinizle bağlantısını mümkün olduğunca keseriz ve yalnızca kaydın ihtiyaç duyduğu bilgileri saklarız. Tam olarak ne olduğunu öğrenmek için Hesap Silme sayfasına bakın.
Yedekler
Yedekler 30 gün süreyle saklanır ve ardından üzerine yazılır. Canlı sistemden silinen veriler bu süre boyunca bir yedekte kalabilir; bu veriler bir felaket kurtarma durumu dışında canlı sisteme geri yüklenmez ve bir geri yükleme yapıldığında silme işlemi yinelenir.