Rezervasyonumu iptal edebilir miyim, ücret alınır mı?
Rezervasyonu açın ve İptal et'i seçin. Onaylamadan önce iade tutarı her zaman tam olarak gösterilir; yani görmeden asla iptal etmezsiniz. Rezervasyondan sonraki 30 dakika içinde iptal ederseniz ödediğiniz tutarın tamamını her zaman geri alırsınız. Bu süreden sonra, size hâlâ uzman ararken ziyaretten 2 saatten fazla önce iptal etmek ücretsizdir; son 2 saat içinde iptal ederseniz %75'i iade edilir. Bir uzman rezervasyonunuzu kabul ettikten sonra iade yapılamaz, çünkü o saati size ayırmış ve başka işleri geri çevirmiştir. İş başladıktan sonra rezervasyon uygulamadan iptal edilemez — bunun yerine destek ekibine mesaj gönderin.