آپ کی کمائی کب جاری کی جاتی ہے، یہ آپ کے بینک تک کیسے پہنچتی ہے، اور کون سی چیز پے آؤٹ کو روک سکتی ہے۔
آپ کا بینک اکاؤنٹ
پے آؤٹ آپ کے اپنے نام پر، یا ادارہ جاتی اکاؤنٹ کی صورت میں کمپنی کے نام پر، کسی سعودی IBAN میں بھیجے جاتے ہیں۔ پہلے پے آؤٹ سے پہلے ہم IBAN کی تصدیق کرتے ہیں۔ کسی تیسرے فریق کا اکاؤنٹ قبول نہیں کیا جاتا۔
کمائی کب دستیاب ہوتی ہے
کوئی رقم اس وقت کمائی شمار ہوتی ہے جب کام مکمل ہو جائے اور گاہک اس کی ادائیگی کر دے۔ یہ روکے رکھنے کی ایک مختصر مدت کے بعد پے آؤٹ کے لیے دستیاب ہوتی ہے، جو گاہک کے لیے مسئلہ اٹھانے کی مدت کا احاطہ کرتی ہے۔ آپ کی ایپ ہر کام کے لحاظ سے دکھاتی ہے کہ کیا زیرِ التوا ہے اور کیا دستیاب ہے۔
پے آؤٹ کا شیڈول
دستیاب بیلنس ہفتہ وار پے آؤٹ کی کارروائی میں ادا کیے جاتے ہیں۔ پے آؤٹ عموماً اس کارروائی کے 1 سے 3 کاروباری دنوں کے اندر کسی سعودی بینک اکاؤنٹ تک پہنچ جاتا ہے؛ یہ مدت بینکاری نظام کی ہے۔ ہر پے آؤٹ کی ایپ میں ایک اسٹیٹمنٹ ہوتی ہے جس میں اس میں شامل کام، منہا کیا گیا کمیشن اور کوئی بھی ایڈجسٹمنٹ درج ہوتی ہے۔
کٹوتیاں اور ایڈجسٹمنٹس
ہم پلیٹ فارم کمیشن، آپ کے انجام دیے گئے کسی کام کے لیے گاہک کو واپس کی گئی کوئی بھی رقم، سروس کے معیارات کے تحت عائد کیا گیا کوئی بھی جرمانہ، اور کوئی بھی ایسی رقم جسے روکنا قانوناً ہم پر لازم ہو، منہا کرتے ہیں۔ منفی بیلنس آپ سے وصول کرنے کے بجائے اگلے پے آؤٹ میں منتقل کر دیا جاتا ہے، الا یہ کہ وہ دھوکہ دہی سے پیدا ہوا ہو۔
پے آؤٹ کو کیا روک سکتا ہے
غیر تصدیق شدہ یا غیر مطابق IBAN، تصدیق کی میعاد کا ختم ہو جانا، متعلقہ کاموں سے متعلق کوئی جاری تنازع یا دھوکہ دہی کا جائزہ، یا کوئی قانونی حکم۔ ہم آپ کو بتاتے ہیں کہ ان میں سے کون سی وجہ لاگو ہے اور پے آؤٹ کس چیز سے جاری ہوگا۔ روکا گیا پے آؤٹ منسوخ شدہ پے آؤٹ نہیں ہے۔
استفسارات
ایپ میں اسٹیٹمنٹ سے 60 دن کے اندر پے آؤٹ سے متعلق استفسار درج کریں۔ ہم 5 کاروباری دنوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔