ہر قسم کا ڈیٹا کتنی دیر رکھا جاتا ہے، اور اس میں سے کچھ آپ کا اکاؤنٹ ختم ہونے کے بعد بھی کیوں باقی رہتا ہے۔
اصول
ہم ذاتی ڈیٹا صرف اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک ہمارے پاس اس کی کوئی قانونی بنیاد ہو: جب تک آپ کا اکاؤنٹ کھلا ہو، جب تک آپ کی کسی درخواست کو مکمل کرنے کے لیے اس کی ضرورت ہو، یا جب تک کوئی قانون ہمیں اسے رکھنے کا پابند کرے۔ اس کے بعد اسے تلف کر دیا جاتا ہے یا ناقابلِ واپسی طور پر گمنام بنا دیا جاتا ہے۔
کتنی دیر
اکاؤنٹ اور پروفائل کا ڈیٹا: جب تک اکاؤنٹ کھلا ہو۔ بکنگز، انوائسز اور ادائیگی کے ریکارڈ: لین دین کے بعد اس مدت تک رکھے جاتے ہیں جس کا تقاضا سعودی ٹیکس اور تجارتی قانون کرتا ہے۔ شناخت اور تصدیق کے ریکارڈ: جب تک اکاؤنٹ فعال ہو، پھر قانونی مدت تک۔ ایپ کے اندر کے پیغامات اور معاونت کے ٹکٹ: 24 ماہ۔ کام کی تصاویر اور تکمیل کا ثبوت: 12 ماہ۔ جاری کام کے دوران مقام کے ریکارڈ: 90 دن۔ کریش اور تشخیصی لاگز: 90 دن۔ اس بات کے انتظامی آڈٹ ریکارڈ کہ کس نے کیا دیکھا یا تبدیل کیا: طویل مدت تک رکھے جاتے ہیں، کیونکہ یہی چیز رسائی کے لاگ کو بامعنی بناتی ہے۔
کچھ ڈیٹا حذف کیے جانے کے بعد بھی کیوں باقی رہتا ہے
ٹیکس انوائس، پے آؤٹ کا ریکارڈ اور طے شدہ تنازع کسی لین دین کے ریکارڈ ہیں، نہ کہ صرف کسی فرد کے، اور قانون تقاضا کرتا ہے کہ انہیں محفوظ رکھا جا سکے۔ جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں تو ہم جہاں تک ممکن ہو انہیں آپ کی شناخت سے الگ کر دیتے ہیں اور صرف وہی رکھتے ہیں جس کی ریکارڈ کو ضرورت ہو۔ اس وقت بالکل کیا ہوتا ہے، یہ جاننے کے لیے «اکاؤنٹ حذف کرنا» کا صفحہ دیکھیں۔
بیک اپس
بیک اپس 30 دن تک رکھے جاتے ہیں اور پھر ان پر نیا ڈیٹا لکھ دیا جاتا ہے۔ لائیو سسٹم سے حذف کیا گیا ڈیٹا اس مدت تک کسی بیک اپ میں موجود رہ سکتا ہے؛ اسے لائیو سسٹم میں بحال نہیں کیا جاتا سوائے کسی آفت کے بعد بحالی (ڈیزاسٹر ریکوری) کی صورت کے، اور بحالی کی صورت میں حذف کا عمل دوبارہ کیا جاتا ہے۔