आपके काम शुरू कर सकने से पहले हम क्या सत्यापित करते हैं, और आपके दस्तावेज़ों को कैसे संभाला जाता है।
हम सत्यापन क्यों करते हैं
एक ग्राहक किसी अजनबी को अपने घर में आने दे रहा होता है। सत्यापन के ज़रिए ही हम उन्हें बता सकते हैं कि वह व्यक्ति कौन है। इससे हम सऊदी वाणिज्यिक, धोखाधड़ी-रोधी और उपभोक्ता-संरक्षण नियमों के अंतर्गत अपने दायित्वों को भी पूरा कर पाते हैं, और यह सत्यापित पेशेवरों को इस बात से बचाता है कि उनकी पहचान का उपयोग कोई और करे।
एक व्यक्ति क्या प्रदान करता है
सऊदी राष्ट्रीय पहचान पत्र या इक़ामा (Iqama) — नंबर, समाप्ति तिथि, और दोनों तरफ़ की स्पष्ट फ़ोटो — साथ ही जीवंतता (लाइवनेस) और चेहरा-मिलान जाँच के लिए एक सेल्फ़ी। दस्तावेज़ का प्रकार नंबर से ही निर्धारित हो जाता है, इसलिए आपसे कभी नहीं पूछा जाता कि वह कौन-सा है। प्लेटफ़ॉर्म पर आपका नाम दस्तावेज़ से मेल खाना चाहिए।
एक कंपनी क्या प्रदान करती है
एक वैध वाणिज्यिक पंजीकरण प्रमाणपत्र और उसका नंबर, VAT पंजीकरण नंबर (जहाँ कंपनी VAT के लिए पंजीकृत है), और अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता की पहचान — नंबर, समाप्ति तिथि और फ़ोटो — जिसे किसी व्यक्ति के समान मानक पर सत्यापित किया जाता है।
दस्तावेज़ों को कैसे संभाला जाता है
पहचान दस्तावेज़ ऐसे निजी, एन्क्रिप्टेड स्टोरेज पर संग्रहीत किए जाते हैं जिसका कोई सार्वजनिक पता नहीं है — उन्हें कभी किसी सार्वजनिक लिंक से उपलब्ध नहीं कराया जाता। पहचान नंबर एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं; हम नंबर का एक एकतरफ़ा फ़िंगरप्रिंट रखते हैं ताकि हम एक ही पहचान के दो बार उपयोग किए जाने का पता लगा सकें, और उस फ़िंगरप्रिंट से वापस नंबर प्राप्त नहीं किया जा सकता। किसी दस्तावेज़ को प्रशासनिक स्तर पर जब भी देखा जाता है, उसका लॉग रखा जाता है, जिसमें दर्ज होता है कि किसने और कब देखा।
निर्णय और पुनः सत्यापन
हमारा लक्ष्य 2 कार्य दिवसों के भीतर निर्णय लेना है। अस्वीकृति में दस्तावेज़ और कारण का उल्लेख होता है ताकि आप उसे सुधारकर दोबारा जमा कर सकें। यदि किसी दस्तावेज़ की वैधता समाप्त हो जाती है, आपका नाम बदल जाता है, या किसी रिपोर्ट के कारण समीक्षा शुरू होती है, तो हम आपसे दोबारा सत्यापन करने के लिए कह सकते हैं। जब तक आप सत्यापित नहीं हैं या आपके सत्यापन की वैधता समाप्त हो चुकी है, तब तक आप काम स्वीकार नहीं कर सकते।
प्रतिधारण
सत्यापन रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है, और उसके बाद उतनी अवधि तक जितनी सऊदी वाणिज्यिक और कर कानून अपेक्षित करता है, फिर उन्हें नष्ट कर दिया जाता है। “डेटा प्रतिधारण नीति” देखें।