أين مقدّم الخدمة؟
بمجرد قبول أحد مقدّمي الخدمة لحجزك وانطلاقه إليك، تعرض شاشة الحجز موقعه على الخريطة مع اسمه ووقت الوصول المتوقّع. وقبل ذلك تُظهر الشاشة أننا لا نزال نبحث عن مقدّم خدمة. وإذا مرّ وقت الوصول ولم يتغيّر شيء على الشاشة فراسل الدعم مع رقم الحجز بدلًا من الانتظار، إذ يمكننا الاطلاع على سجل الطلب وإخبارك بحقيقة وضعه.
