لم يحضر أحد إلى موعد حجزي
افتح الحجز وأبلغ عن ذلك من خلاله، أو راسل الدعم وأخبرنا برقم الحجز. سنتحقّق مما حدث بالرجوع إلى سجل الطلب: هل أُسند إلى أحد، وهل انطلق إليك، ومتى. ولن تُحاسَب على عمل لم يُنفَّذ، ويُعاد إليك أي مبلغ سبق خصمه بعد التأكد. ونرجو عدم إنشاء حجز بديل قبل أن نطّلع على الأمر حتى لا يختلط الحجزان.